Une facture qu’un client n’a pas réglée. Tu ne l’as pas vue passer. Ton assistant, lui, l’a repérée. Il a préparé la relance, et il attend juste ton feu vert pour l’envoyer.
Ce n’est pas de la science-fiction. C’est l’un des exemples donnés par OpenAI le 29 septembre, le jour où l’entreprise a lancé Dots.
Et j’avoue, ma première réaction a été : « Oh oui, je veux ça. » Ma deuxième a été : « Attends. Il a accès à quoi, exactement ? »
CE QUI VIENT DE CHANGER
Jusqu’ici, ChatGPT, Claude ou Gemini répondaient à tes questions. Tu posais, ils répondaient, tu fermais la fenêtre, fin de l’histoire.
Un agent (un assistant qui agit, pas seulement qui répond) fonctionne autrement. Il continue de travailler quand tu n’es plus là. Il ouvre tes applis, il remplit, il envoie, il réserve.
Ça existait déjà. OpenClaw, par exemple, faisait tout ça depuis le début de l’année. Mais il fallait l’installer soi-même, en tapant des lignes de commande. Autant dire que ça restait une affaire de passionnés de technique.
Ce qui change cette semaine, c’est que les géants s’y mettent. Et qu’il n’y a plus rien à installer.
Dots, chez OpenAI. Chaque Dot a son propre ordinateur dans le cloud (un ordinateur à distance, chez OpenAI, qui tourne même quand le tien est éteint). Il se branche sur plus de 4 000 applications grâce aux plugins (des petites passerelles vers tes outils : mail, agenda, documents). Pour l’instant, il est réservé aux abonnements Pro et Business Premium.
Muse, chez Meta. Le même jour, Meta a sorti une version pour les petites entreprises. Elle se connecte à Shopify, Stripe, Canva, QuickBooks, et aux comptes Instagram et Facebook de ta boutique. Meta précise que Muse ne publie rien, n’envoie rien et n’achète rien sans ton accord.
⚠️ Bonne nouvelle, ou pas, selon ton caractère : ni l’un ni l’autre n’est encore vraiment chez nous. Les abonnés Pro en Europe sont exclus au départ. Muse pour les petites entreprises n’est ouvert qu’aux États-Unis et au Canada.
On a donc quelques semaines, peut-être quelques mois. C’est exactement le bon moment pour réfléchir. Après, on sera occupées à s’émerveiller.
LE DÉTAIL QUI M’A FAIT TIQUER
Il y a un point que j’ai lu deux fois. Selon le site allemand heise, Dots garde en mémoire ce qu’il apprend de tes conversations et de tes applis connectées. Sans limite de durée. Et pour l’instant, on ne peut ni consulter ni supprimer un souvenir précis.
Je ne dis pas que c’est grave. Je dis que ça se sait avant de brancher sa boîte mail, pas après.
MA FEUILLE À TROIS COLONNES
Les deux outils ont un point commun rassurant : ils laissent régler ce que l’agent fait seul et ce pour quoi il doit te demander la permission. Dans Dots, tu peux même regarder son écran pendant qu’il travaille.
Encore faut-il savoir quoi régler. Alors j’ai pris une feuille. Trois colonnes. Dix minutes.
1. Ce qu’il fait seul
Ce qui est sans risque et qui me fait gagner du temps. Chez moi : trier les mails entrants, me préparer un résumé de la semaine, chercher des infos, remplir mon agenda de rappels.
Le critère que je me suis donné : si l’agent se trompe, est-ce que je peux réparer en deux minutes ? Si oui, il peut le faire seul.
2. Ce qu’il me demande avant
Tout ce qui sort de chez moi et porte mon nom. Un mail à un client. Une relance de facture. Une publication sur Instagram. Un rendez-vous accepté.
Là, il prépare, et c’est moi qui appuie sur « envoyer ». C’est d’ailleurs ce que fait la relance de facture de l’exemple d’OpenAI.
3. Ce qu’il ne touche jamais
Mes paiements. Mes mots de passe. Mes comptes bancaires. Le dossier de mes enfants. Mes données de santé.
Cette colonne-là, je l’écris en premier. C’est la plus courte, et c’est celle qui compte le plus.
4. Je relis la feuille au bout d’un mois
Une fois l’agent branché, je regarde ce qu’il a fait. Si tout se passe bien, je fais glisser une ligne de la colonne 2 vers la colonne 1. Jamais l’inverse sans y avoir réfléchi.
C’est comme avec une nouvelle assistante. On ne lui confie pas le chéquier le premier jour.
CE QUE ÇA CHANGE
Le jour où Dots ou Muse arrivera dans ton abonnement, tu n’auras pas à tout décider dans l’urgence, un soir, devant un écran qui te demande « Autoriser l’accès à Gmail ? ».
Tu auras ta feuille. Tu cocheras ce qui y est écrit. Et tu sauras exactement ce que ton assistant fait pendant que tu dors.
Petite anecdote pour finir. Si tu tapes dot.com dans ton navigateur, tu n’arrives pas chez OpenAI. Tu arrives chez Grok, l’IA d’Elon Musk. Le domaine a été enregistré fin juillet, et personne n’a confirmé si c’était un clin d’œil. Même le nom d’un outil ne garantit pas où il t’emmène. Raison de plus pour garder les commandes.
Et toi, tu mettrais quoi dans ta colonne « jamais » ?
Tu pilotes. L’IA copilote.
Sources : l’annonce de Dots détaillée par heise, Muse pour les petites entreprises, The Next Web, l’annonce officielle d’OpenAI.
Laisser un commentaire